Apresentação

Formar gestores e gerentes com uma visão integrada e conectada de todas as etapas e metodologias do atendimento é indispensável para a venda e sucesso de um produto.

O treinamento “Atendimento Nota 1000” foi elaborado para oferecer todas as ferramentas conceitos e modelos fundamentais estrategicamente formatados para o contexto organizacional de atendimento, visando qualificar e implantar ações que potencializem os resultados negociais. O treinamento abrange competências como o trabalho em equipe, orientação ao cliente e orientação ao resultado.

A ação é mediada por dois instrutores, com carga horária total de 32 horas presenciais dispostas em quatro dias.