Como Reconhecer e Evitar Conflitos Desnecessários
Se você participa de grupos de condomínios nas redes sociais ou em aplicativos de mensagens, já deve ter se deparado com postagens provocativas que parecem feitas para gerar discussões acaloradas. Elas estão em profusão. Eu participo de mais de um condomínio e em todos eles tem.
Esse fenômeno tem um nome: rage-baiting ou “iscas de ódio”.
O Que É Rage-Baiting?
Rage-baiting é a prática de postar conteúdos deliberadamente provocativos ou enviesados para gerar engajamento com emoção (raiva). Nos grupos de condomínios, isso pode se manifestar através de:
Mensagens Exageradas ou Injustas: Reclamações que atribuem toda a culpa à administração ou a vizinhos específicos e também a autoridades.
Insinuações: lançamento de dúvidas ou ilações sobre personagens, pessoas, síndico e membros de determinados grupos no condomínio.
Amplificação de uma ocorrência: muito além da importância que ela realmente tem.
Fotos ou Vídeos de Situações Cotidianas: Registrando comportamentos cotidianos acompanhados de legendas indignadas, ilações ou afirmativas: tá vendo ai!
Opiniões Polêmicas: Comentários sobre regras do condomínio feitos para dividir opiniões.
Acusações infundadas: baseadas em “ouvi-dizer”, “dizem”, “alguém falou”, “um especialista me disse” e outras formas de fake-news.
Atribuições de responsabilidade de outros: Um exemplo é quando uma atividade de responsabilidade de concessionárias e é imputada a outras pessoas, normalmente com expressões desabonadoras.
Forçada de barra: o exemplo mais comum é exigência de acessos a registros sigilosos protegidos pela LGPD (gravações de câmeras, dados de condôminos, entre outros).
São geralmente feitos com finalidade manipulativa
Por Que Isso Acontece?
A lógica por trás do rage-baiting está na psicologia das redes sociais: quanto mais emoção ela gera, mais ela vai ser considerada. Mesmo que essa emoção seja ódio. Em alguns casos, quem faz isso busca atenção, apoio para suas causas ou simplesmente provocar reações.
Nos debates políticos está muito presente e usado em larga escala nas épocas das eleições.
“A isca de ódio é criada para manipular as pessoas”, diz a produtora de podcasts de marketing Andréa Jones, citada numa das matérias fontes desse post (CNN Internacional).
A origem do termo está relacionada ao conceito de “rage-farming” (cultivo de raiva), que implica “plantar” conteúdos que provocam respostas iradas, fazendo com que essas reações cresçam e se multipliquem. Trata-se de uma forma específica de “clickbait” (isca de cliques), que utiliza manchetes sensacionalistas para atrair atenção. No caso do rage-baiting, o foco está em manipular os usuários para que respondam de maneira emocional a conteúdos ofensivos, despidos de verdade ou simplesmente agressivos.
No entanto, o rage-baiting levanta preocupações éticas e sociais. Especialistas alertam que a amplificação de conteúdos que provocam raiva pode contribuir para a polarização, disseminação de desinformação e deterioração do discurso público. Além disso, o consumo constante de conteúdos negativos pode levar os usuários a se afastarem de plataformas digitais ou desenvolverem uma visão distorcida da realidade.
No entanto, o rage-baiting levanta preocupações éticas e sociais. Especialistas alertam que a amplificação de conteúdos que provocam raiva pode contribuir para a polarização, disseminação de desinformação e deterioração do discurso público. Além disso, o consumo constante de conteúdos negativos pode levar os usuários a se afastarem de plataformas digitais ou desenvolverem uma visão distorcida da realidade.
Como Evitar o Rage-Baiting no Seu Condomínio
Reconheça a Tática: Se algo parece diferente, emocionalmente carregado ou feito para provocar, desconfie. No geral é fácil reconhecer porque são os mesmos influencers que patrocinam as mensagens.
Não Alimente a Discussão: Evite responder impulsivamente a postagens provocativas. A falta de reação pode desestimular novos ataques.
Promova o Diálogo Respeitoso: Incentive debates construtivos, usando uma linguagem neutra e focando em soluções.
Estabeleça Regras Claras: Os administradores dos grupos devem definir e aplicar regras de convivência digital, como proibir ataques pessoais e exigir que reclamações sejam feitas de forma educada.
Mude de Canal: Para assuntos mais delicados, prefira conversas presenciais ou canais oficiais do condomínio.
E para terminar …
Evitar o rage-baiting em grupos de condomínios é uma responsabilidade de todos. Reconhecer essa prática, agir com moderação e promover um ambiente de convivência saudável são passos essenciais para transformar esses grupos em espaços produtivos e harmoniosos.
Escrito por Evaldo Bazeggio, com apoio de IA, baseado nas fontes abaixo citadas. Se você discorda de alguma coisa colocada aqui, me fale diretamente. Não pretendo, de forma alguma que isso seja mais uma rage-baiting. Odeio rage-baiting. Ih… melhor dizer que *detesto*
Outras fontes para saber mais:
https://en.wikipedia.org/wiki/Rage-baiting?
https://techacute.com/what-is-rage-baiting-and-why-are-we-still-falling-for-it/
